購物須知

  • 所有商品皆為預購,只有少量現貨,預購須7-14個工作天內出貨(不含例假日)。疫情期間有很多無法掌控的變數,如對時間要求較高者,請事先諮詢客服是否有現貨。
  • 訂購前請務必確認商品種類、顏色、型號。如有疑慮,請登入官網後,使用”聯絡我們”填寫表單詢問客服。
  • 訂購成功後,系統會發送訂單明細郵件,請核對顏色型號,如有任何問題請24小時內連聯繫客服。如沒收到郵件,請聯繫客服,因為近來很多人郵箱填寫不正確或拼錯字,造成訂單明細無法正常傳送到達。
  • 訂購後,單筆訂單更改型號加購商品以1次為限,原訂單商品不得取消,若有更改訂單之需求,請登入官網後,使用右上方”聯絡我們”詢問客服。
  • 出貨後,會發郵件通知,貨到超商會發郵件+簡訊通知取貨。請隨時留意郵件及簡訊。
  • 超商取貨期限為7天,7天內未取貨,商品會自動退回。
  • 訂購後若整筆訂單取消,視同棄標,CASE PAGE ONE將保留權利決定是否繼續與您交易。
  • 貨到超商不取貨者視同惡意棄單, 我司將保留法律追訴權, 並將其列為黑名單拒絕往來戶。
  • 商品可能因每批製程時間不同,商品顏色會有些微落差,且因電腦設定關係,與實品顏色仍可能會有差異,對顏色較敏感的,請確認可接受再作購買。
  • 提醒 – 下單時請注意款型及顏色 ,如因個人因素 (如買錯型號或顏色) 而造成退換貨,需自行負擔來回運費喔。
  • 退貨後, 如原本訂單未滿免運門檻NT499, 需支付原本運費NT70。

購物流程

加入會員 (可用FB直接登入註冊或用EMAIL帳號註冊) > 選好想購買的商品 > 加入購物車 > 選擇付款、取貨方式 > 等待出貨 > 收到商品

▶關於寄送方式及運費

提供『超商取貨付款』/『超商取貨不付款』/『宅配到府』共三種方式, 超商包括統一/全家/萊爾富。

如未滿免運標準,不論件數超商運費一律NT70元, 宅配NT130。

        *若寄送方式為宅配,收件地址需填寫完整喔。

▶付款方式

‧  信用卡線上付款 – 凡各家銀行之信用卡單筆訂單不限金額皆可使用。

‧  網路ATM線上付款 – 需使用ATM讀卡機操作,付款完畢系統會自動對帳,無須再提供後五碼唷。

‧  ATM櫃員機虛擬帳號付款 – 完成訂購後,系統會產生一組帳號,請在3天內使用實體ATM轉帳付款,付款完畢系統會自動對帳,無須再提供後五碼唷。

‧  超商取貨付款 – 貨到超商,取貨付款即可。

客服時間:10:00-18:00

客服信箱:casepageone@gmail.com

聯絡表單網址: https://casepageone.com/contact-us/